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為什麼妳總是「做到流汗」,卻被長官「嫌到流涎」?
work hard 或 work smart 都已過時,work happy 才是高干。

姊妹們,妳需要的是職場的「政治適應力」!

 

女力旗艦店 Ⅳ.:陸方平 v.s 高秀清

陸方平,人如其名,是個四平八穩、不偏不倚,行事作風流露中性味道的女生。出生軍人世家的她,要不是因為心臟不夠好,早已身著軍裝在部隊裡打拼。大學畢業後進入這家公司兩年半,那個「早到晚退的有為青年」說的正是方平。不是方平愛裝模作樣,「埋頭苦幹」是她的個性,她的教養,她不懂為什麼大家總把打混當正常。

最讓方平看不順眼的同事,就是坐在自己對面的石小茵,雖然只是行政助理,每天穿得美美的晃來晃去,「埋頭」便是講私人電話,只為網路購物「苦幹」,請她幫忙打個表格要看她心情,送個文件也推拖拉個理由一堆,像小茵這種乾領薪水的花瓶,方平常想,老闆到底知不知情。

還好部門的經理葉伯壽看起來就是有智慧的人,他常在私下鼓勵方平:「好好加油,我很看好妳呢。」此外,只要方平前晚為了趕專案進度而加班,隔天葉經理一定拍拍肩膀給句「辛苦了」。方平相信值得相信的人,因此,她相信葉經理,也因此,兩年半以來維持一貫的認真努力。

另一個讓方平相信的人是 MIS 部門的高秀清,小時候的眷村鄰居,高職畢業進公司至今已有八個年頭,年紀不大卻很資深。秀清的工作內容是負責各部門的硬體維修,解決同仁的電腦問題,每天在各部門之間走動,使得秀清對公司的上上下下無不熟悉。

秀清很關心方平,因為研發工作的壓力本來就大,加上方平的個性雖然善良正直,有時卻不免執著在黑白分明。而秀清,似乎早已「參透」職場上的真理:合邏輯不一定是對的;講道理不代表能把事情做好。擔心方平受到傷害的秀清,三不五時便約她吃飯聊天,為她加油打氣。

 

【加繪子的女力法則】


◎ 身邊「打混摸魚卻坐領高薪」的同事,讓妳感到不爽,想舉發又沒勇氣嗎?親愛的,其實,應該轉化想法的是妳,妳不一定瞭解同事打混背後的意義,也未必明白容忍他們的老闆,心裡真正的動機。說穿了,看起來不公不義的現象,存在必有其邏輯。只不過,那邏輯並非由我們來定義。

◎ 姊妹們一定聽過「潛規則」吧?隱藏在正式規則之下,沒有明文規定,卻實際支配著整個公司運行的規矩。為什麼人家見怪不怪,妳卻大驚小怪?簡單講,差別就在看不看得懂「潛規則」。


 

 

「琴鍵」模式非黑即白,眼前黑白卻不真實

一如往常地,兩人員工餐廳吃午餐。方平滔滔不絕地說起手上的開發專案,因為是第一次負責主導,抱著很高的期望,也擔心做不好。方平一向不是道人長短的女孩,提及行政助理石小茵卻激動了起來,表示自己的工作進度這麼趕,助理非但不能分憂解勞,還漫不經心地老是出錯。

秀清要方平別理她,不需要把精力花在跟花瓶鬥:「事情別叫她做,因為她的功能不在行政助理!」方平有聽沒懂,只揶揄公司力行節約能源,怎不乾脆省起這筆助理花費。秀清淡淡地說,石小茵不會待太久,她的工作不過是訂餐點、文具、接電話、影印等打雜工作,既然助理會換,這些事還是自己做吧。

幾週過去。這天,方平一見到秀清,便掩不住心中的氣憤,以激昂的聲音說:「我看到了,石小茵亂報零用金!出差個屁啊,車資、飯店,還有還有,她的手機費居然也拿來報公帳…」原來,石小茵忘了把請款單正本從影印機上取出,下一個使用者剛好是方平。

方平義憤填膺地發洩心中的不平:平常摸魚就算了,最看不起竊取公司資源的人,這種人一定要給她教訓,否則對其他員工如何交代!她要向經理「舉發」石小茵,還說要追討過去所有浮報的零用金…。沒想到,聽完,秀清只是平靜地表示:「如果經理都核准了兩年,還有必要舉發嗎?」這樣的反應,讓方平感到很受傷,方平嚴肅地對秀清說:「我知道妳平常就比較鄉愿,但現在都有證據了,怎麼連一點道德勇氣都沒有?我真的很失望。」

不理會秀清「明哲保身」的那一套說法,當時已悄悄影印下「證據」的方平,決定去找葉經理,葉經理一向重視道德操守,相信樂見影響部門發展的老鼠屎被揪出來。

人性有如「光譜」分佈,黑白之間灰階過渡

葉經理看著請款單的「犯罪證據」,順便聽著方平補充說明「目擊現場」。沈默半晌,開口便問方平,知道這件事的人還有誰。接著,認真地告訴方平,為了部門士氣,這件事不宜再傳,後續他會自行處理。沒幾天,石小茵自動離職了,方平由此更佩服經理的 guts。

兩個月後,來了新人周婷婷,一樣是個未經世事的小女生,一樣是個沒有大腦的花瓶。不過,因為工作越來越忙,方平沒有時間觀察這個新人手腳乾不乾淨。

事實上,這陣子針對新生產線的需求,方平與組員們已經研擬了好幾個方案,不知為什麼,葉經理那關始終不滿意,開會再開會,加班再加班,甚至能使用的軟體技術全用上了,每次新案一提出,還是猛被打槍,然後文件直接歸檔。

看著提案一直挫敗,卻始終熱愛這份工作的方平,秀清帶著提醒的口氣問她:「有沒有想過,妳的伯樂可能不在這裡?有沒有考慮跳槽到能發揮的舞台?」聽到秀清竟叫自己不忠於公司,方平感到遺憾且難過。方平早已抱定追隨葉經理,一定是自己做的不夠好,工作才會遇到瓶頸。

然而,內行的都看得出來,方平所提出的方案,其實都已充分考量變因,力求達到最高效益了。方平不放棄,仍帶領組員不斷開會討論,企圖釐清提案的方向…最後,方平與組員們達成共識,與其閉門造車,不如親自就教葉經理,一方面解答提案方向的困惑,另一方面瞭解經理對專案的期望。

聽完有關「就教」的內容,葉經理竟大聲喝叱:「意思是,要我幫你們找方向?公司花錢養你們一堆工程師,沒有績效還敢來抱怨主管沒有給方向!」結尾並提到,他認為方平一向聰明乖巧,不該受其他員工煽動,「找主管要方向」是笨蛋才會做的事。

 

【加繪子的女力法則】


◎ 職場不是淨化器,所有雜質都該滾蛋;也不是好人與壞人展開零和遊戲的地方,為了一方贏,一定要殺光另一方。就像「光譜」,從黑到白之間,分佈在其中的是,各種深淺程度不同的灰。整體上來說,他們彼此相連無法劃開,同樣成就了大千世界的一部分。 

◎ 誰都希望遇到職場伯樂,若尚未出現,不妨先練基本功。如文中主角,看起來被整被操,但資歷尚淺的她,有機會考量各種變項,提出不同方案,其實是學習也是收穫。


待續︱摘錄自《女力:未來世界需要的十種女性人才特質》


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