女力株式會社

發揮ㄚ鬟性格正面力量：規矩貼心、不諉過、不爭功

留日期間，玉足攻讀行銷，教授剛好是那家百貨公司的副總。來自台灣的她，因著「日台合資零售業的行銷特色」一文表現出色，吸引了教授的注意，而樸素 踏實的風格更有別於其他留學生。一年後，獲得教授引薦，成為每屆唯一到總公司實習的研究生。而這個經歷也讓她在回到台灣後，順利進入公司的行銷部任職。

或許就是那份中規中矩、按部就班、不耍心機、不懂取巧，玉足在講究嚴謹的日商企業中反而如魚得水。玉足總是默默做事，不強出頭，有事一定請示，絕不越級報告，幾年下來，主管把玉足當成可靠的副手。

主管喜歡玉足「能夠把失誤歸咎自己」的那份憨厚，更喜歡她「懂得將榮耀推與長官」的那份貼心。…年資到了，處長推薦她徵選總公司「儲備幹部」，玉足以「重視團隊、講究忠誠」特質勝出。訓練歷時五年，在完成各部門輪調與實務磨練後即將告一段落，明天，玉足就要搭機回總公司了。

看看手錶已經七點，玉足沒忘跟客訴對象頂樓有約。趕緊搭電梯上去，路上想著等會兒要將調來的貨品及公司禮券交給她。電梯門一打開，玉足看見一個清瘦白皙的身影，有些熟悉，走近一些，對方抬起頭來剛好與玉足四目交接…老天！兩人幾乎同時喊出：「楊可珊，真的是妳！」「陳玉足，怎麼是妳！」多年沒見，有些東西改變了，有些東西卻依然明確。

就在這個夜晚，兩人開心地聊起好多高中的回憶，也談起現在的工作和愛情，玉足終於如實說出對可珊的感受，當然，可珊也終於還了拖了多年的道歉。因為基礎深厚，就算曾經不聯絡，如今仍是那麼有話聊。當天，兩人做了決定：如果可以，這次要讓友誼一直持續到「老小姐 v.s 老ㄚ鬟」。

【加繪子的女力法則】

◎ 嘿，「ㄚ鬟性格」使妳初入職場順利贏得「好人牌」，但別以為永遠聽話好使喚，事業就能成功。在妳當了好ㄚ鬟後，妳更需要清楚的人生目標，保持高度學習力，該上場表現的時候亦當仁不讓，如此，才能為自己製造實質的存在感。

◎ 玉足是個忠實又好用的ㄚ鬟，請記住，從她讀書認真、通過儲幹訓練、提升部門效率就可知，她同時也是個企圖心旺盛、做事積極又肯努力的一流人才。「ㄚ鬟」性格打造和諧的人事環境，是成功的第一步，但絕不是妳不求上進的藉口。

【打開「姿態調整力」的工具箱】

姿態調整力→∞：ㄚ鬟性格，彎腰跑腿姿態低，長官信賴不樹敵
姿態調整力→0 ：小姐性格，自我中心自視高，小時了了職場糟

◎「小姐」把自己當中心，「ㄚ鬟」性格善於傾聽

小姐的世界總是以自己為中心，忽略別人的想法與感受。但很幸運的，長期伺候任性小姐的「ㄚ鬟」，卻因此被訓練出過人的「傾聽術」與「同理心」，兩項成功的敲門磚。

擁有充分的自信或自戀的小姐，習慣自我投射「我是最棒的」，只可惜，這些在學生時代或許屬於好的特質，到了職場，卻成為阻礙。一旦踏入職場，就必須學會以別人為運轉的中心，換句話說，妳最好讓自己習慣「最棒的永遠是老闆！」

◎ 放下身段表現忠誠，「ㄚ鬟」性格貴人不斷

學生時代不怎麼出色的「ㄚ鬟」，隨著年紀增長情勢開始逆轉，進入職場後，更是貴人不斷…沒錯！正因為在青春歲月有過「ㄚ鬟」的經歷，所以更懂得如何幫人跑腿如何彎下腰；懂得把自己縮小，默默的幫別人「抬轎」；懂得放下身段，讓自己的配合度很高。

做ㄚ鬟不是作賤自己，事實上，做個成功ㄚ鬟，妳已經為自己布置了「不遭忌、不樹敵」的工作環境，容易獲得他人的接納認同，對長官表現忠誠。相信嗎？當妳的忠誠得到主管回應，他們便開始提拔妳。

◎ 職場打拼的姊妹們，現在就調整妳的姿態，做個ㄚ鬟吧！

學生時代演足了「ㄚ鬟」，妳才能擁有成功的潛質，因此，千萬不要小看妳自己。但接下來，妳必須確認自己的職涯目標，不要拿懶散當豁達，也絕不可把「胸無大志」包裝成「隨和貼心」。想要在一大堆ㄚ鬟裡脫穎而出，或不被更耐操的新ㄚ鬟取代，妳就必須提升自己的競爭力。

親愛的，現在就調整妳的姿態，讓我們一起做個有目標又肯努力的貼心ㄚ鬟吧！

本單元完︱摘錄自《女力：未來世界需要的十種女性人才特質》

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